leistungen-banner-big

Lifecycle-Ansatz

Unsere Aufgabe ist die perfekte Inszenierung von Marken – sowohl für Messen + Events als auch für dauerhafte Installationen der Systemlösung. Unser Lifecycle-Ansatz gewährleistet reibungslosen Betrieb.

ICT Lifecycle-Ansatz
Konzeption

Konzeption

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die Customer Journey. Wir kümmern uns um die technische Feinplanung und Projektplanung und fertigen auf Wunsch einen entsprechenden Prototypen an. Auch Applikationen, Content, Unterkonstruktionen und Kinetik gestalten wir individuell nach Ihren Vorstellungen.

Integration

Wir leisten den schlüsselfertigen Bau einzigartiger medientechnischer Installationen. Projektmanagement, Beschaffung, Lieferung und Installation erfolgt im eigenen Team. Für eine einfache und reibungslose Bedienung liefern wir die passenden Softwarelösungen.

Integration
Inbetriebnahme

Inbetriebnahme

Den Umgang mit der installierten Medientechnik erleichtern wir durch lückenlose und sorgfältige Dokumentationen. Individuelle Servicekonzepte mit verschiedenen Serviceleveln und Notfallplänen gewährleisten reibungslose Abläufe.

Betrieb

Wir sorgen dafür, dass alles funktioniert: Durch ein Service-Team vor Ort oder durch unser Service-Desk. Unser Vor-Ort-Service kümmert sich um die gesamte Anlage, unterstützt Sie bei der Planung und Durchführung von Events und kümmert sich um temporäre Umbauten. Fehler werden über Ticketing und Reporting zeitnah behoben. Aus der Ferne leistet unser Servicedesk telefonischen Support und schickt gegebenenfalls Service-Techniker direkt zu Ihnen.

Betrieb
Contentpflege

Contentpflege

Gerne aktualisieren wir Ihre Applikationsinhalte, bearbeiten Bilder und Videos und kümmern uns um die Einpassung zugelieferter Inhalte. Tests und Qualitätssicherungen sorgen für optimale Ergebnisse. Sorgfältige Arbeit in den Bereichen Datensicherung, Desaster Recovery und Dokumentation ist eine Selbstverständlichkeit für uns.

Wartung

Wir sorgen dafür, dass Medientechnik nachhaltig begeistert: Durch Funktions- und Sichtprüfungen, Pflege einzelner Elemente und die Prüfung gesetzlicher Vorgaben. Sollte doch etwas in die Jahre gekommen sein, können wir einzelne Verschleißteile oder Komponenten austauschen. Egal ob Hardware, Betriebssysteme, Applikationen oder Software.

Wartung
Instandsetzung-Ziel

Instandsetzung

Bei technischen Problemen helfen wir durch eine schnelle Fehlerdiagnose. Wir reparieren einzelne Komponenten oder tauschen bei Bedarf Baugruppen, und Systeme aus. Alle Software- und Hardwarelösungen unterziehen wir strengen Kompatibilitäts- und Funktionstests.

Umbauten

Wir helfen dabei, Messeexponate zum Dauerbetrieb umzubauen. Je nach Bedarf passen wir Komponenten an, tauschen einzelne Geräte oder Systemgruppen aus und recyceln vorhandene Komponenten. Passende Applikationen können erweitert und verbessert werden.

Umbauten