Reisende und Besucher des Berliner Flughafen Tegel werden seit kurzem multimedial informiert: Über vier Großbildprojektionen im Zwischengate-Bereich und auf 27 Plasma Bildschirmen an den Abflug-Gates werden die rund eine Million Fluggäste, die in Tegel monatlich an- und abreisen, mit einer Mischung aus Fluginformationen, Nachrichten und Werbung versorgt. Das umfangreiche Informations- und Werbesystem wurde gemeinsam mit DAN WITT, Ascheberg-Herbern als Generalunternehmer realisiert und von der ict Innovative Communication Technologies AG, Kohlberg, sowie deren Berliner Niederlassung medientechnisch umgesetzt.
Großformatige Splitscreen-Projektionen
Im Bereich des inneren Flugsteigrings (Zwischengate-Bereich) werden Besucher und Passagiere an vier verschiedenen Orten mit großflächigen Beamer-Aufprojektionen über Ankunfts- und Abflugzeiten informiert als auch – im Sinne eines Infotainment-Programmes – mit aktuellen Nachrichten, den Wetteraussichten und Werbeclips unterhalten. Projiziert wird hierbei jeweils auf eine 3,10 x 2,35 m große Leinwand, die mit einer Unterkante von 2,50 m an vorhandene Gebäudepfeiler montiert wurden. In einem von der Decke abgehängten Metallgehäuse, das als WC-Schild „getarnt“ ist, wurde der NEC GT 5000 Projektor untergebracht. Dieser projiziert ein Gesamtbild in XGA-Auflösung, das sich aus vier Teilsegmenten mit jeweils unterschiedlichen Inhalten zusammensetzt. Für die Realisation der aufwändigen Split-Screen-Darstellung nutzten die Multimedia-Spezialisten der ict AG die hauseigene Software TouchVision. In den beiden unteren Quadranten der Projektionen werden Fluginformationen wie die Abflugs- bzw. Ankunftsdaten dargestellt, die minütlich vom FIDS-Rechner des Flughafens bezogen und von TouchVision entsprechend aufbereitet werden. Alle generierten Informationen werden dann zyklisch seitenweise angezeigt. Für Sonderinformationen wie z. B. den Vorabend-Check-In kann eine zusätzliche Seite erstellt werden. Das obere linke Segment der Projektionsfläche liefert aktuelle Wetterdaten (bezogen von www.wetteronline.de) und wird zusätzlich als Marketing-Fläche vom Flughafen genutzt, um sich selbst sowie die Anbieter und Dienstleister am Airport zu präsentieren. Die Wetterdaten von 40 Orten werden dafür auf fünf Seiten aufgeteilt und im Quadranten seitenweise dargestellt. Werbe-Inhalte des Flughafens werden in einer Art Diashow zyklisch seitenweise als Grafiken gezeigt. Im oberen rechten Segment der Projektion werden die stündlichen News des Nachrichtensenders N24 präsentiert als auch Werbeclips und Rubrikprogramme, die von Werbekunden bei 3G-Media gebucht werden können (www.3-g-media.de). Mit der Aufschaltung des Rubriks- bzw. Werbeprogramms wird der bei den N24 Nachrichten integrierte Newsticker auf das obere linke Segment „verlagert“ und so in Kombination mit den dortigen Wetterdaten oder der Flughafenwerbung als Tickerzeile angezeigt. Besucher und Passagiere sind somit rund um die Uhr up to date. Die gesamte Signalübertragung für die Projektionen erfolgt über eine neu verlegte Glasfaserstrecke. Selbstverständlich sorgt eine entsprechende Beschallung vor Ort für die dazugehörigen akustischen Informationen.
Plasma Displays für Infotainment
Im Gate-Bereich des Flughafens wurden an 20 Gates insgesamt 27 Plasma Bildschirme (42“ Hitachi Displays) installiert, die primär TV-Nachrichten, Wetterinformationen sowie Werbung und Unterhaltung präsentieren. Zur Darstellung der Informationen wird die Displayfläche mittels TouchVision in sich wechselnde Frames aufgegliedert. Je nachdem, welche Informationen gerade wiedergegeben werden, wechseln die Positionen und Größen der Teilfenster, um eine optimale und attraktive Darstellung zu gewährleisten. Gleichzeitig wird so auch dem Einbrennen der Displays entgegengewirkt. Die Datenübertragung vom PC zu den Plasma Displays erfolgt aufgrund der baulich vorgegebenen Verkabelung im Videoformat. Um die Video- und Grafikinformationen aber in höchstmöglicher Qualität ausführen zu können, konzipierte ict hierfür eine Sondervideonorm mit höherer Horizontalauflösung.
Individuelle Software-Programmierungen
Aufgrund ihrer unterschiedlichen Anforderungen erhielten die Beamer- bzw. Plasma-Ausgabesysteme jeweils eigene Programmierungen, die auf dem ict Autorensystem TouchVision BASIC modular aufgebaut wurden. Für das Rubrik- und Werbeprogramm wurde so beispielsweise ein Content Management System mit einem integrierten Content Creator zum Erstellen von Playlisten entwickelt. Über die erzeugten Playlisten wird die Abfolge des Rubrik- bzw. Werbeprogramms mittels TouchVision gesteuert. Grundlage für diese Playlist-Funktion ist eine Sendeliste, die ict von DAN WITT zur Verfügung gestellt wird. Die Sendeliste ist eine Vorgabe für ein Wochenprogramm und beinhaltet Angaben zum Programminhalt sowie bei Bedarf genaue Sendezeitvorgaben für einzelne Beiträge. Der Content der Werbekunden wird quasi als Zusammenschnitt wie in einer Fernsehsendung angezeigt. Dabei werden alle Inhalte, die sich in einem definierten Verzeichnis des Servers befinden, laut der vordefinierten Sendefolge angespielt.
Der weitere Datenaustausch erfolgt zum einen mit dem FIDS Rechner des Flughafens (Abflug- und Ankunftszeiten sowie Sonderinformationen), zum anderen über DSL-Standleitungen mit den Servern der Betreiberdienste für die Wetterinformationen bzw. den N24-Nachrichten-Ticker. Durch eigens für ict eingerichtete FTP-Zugänge auf den Servern der Provider können diese Daten zyklisch direkt von dort bezogen, durch TouchVision aufbereitet und angezeigt werden.
Zentrale Steuereinheit für beide Bereiche ist jeweils ein Server. Dieser generiert die Inhalte für die Beamer-Projektionen bzw. die Plasma Displays und übernimmt Steuer- und Kontrollfunktionen. Jeder der beiden Server bildet zusammen mit einem Backup-Server ein redundantes System, das einen sicheren Betrieb gewährleisten soll. Das Backup-System ist mit dem jeweiligen Primär-Server identisch und kann im Fehlerfall sämtliche Funktionen übernehmen. Gleichzeitig werden bei Ausfall einzelner Systemkomponenten sofort Fehlermeldungen erzeugt, die per E-Mail an die zuständigen Personen versendet werden. Das System erzeugt zudem weitere Log-Files, die im Sinne einer Protokollierung Auskünfte und Statistiken über die Nutzung bzw. den Betrieb des Systems ermöglichen.
Herausforderungen durch hohe Anforderungen
Alle Anwendungs-Programmierungen und Installationen wurden vom 5-köpfigen ict Team in einer relativ knappen Projektzeit von nur drei Monaten realisiert. Um den täglichen Flughafenbetrieb nicht zu stören, wurden sämtliche Installationen nachts vorgenommen. „Die besondere Herausforderung bei diesem Projekt bestand darin, eine Kombination von Information und Werbung in einer Split-Screen-Darstellung mit synchroner Ausgabe zu realisieren, wobei zugleich Videoquellen in Sendequalität zugespielt werden“, so Manfred Dolde, Projektleiter bei der ict AG. „Trotz parallel laufender Prozesse und Speicherzugriffe wird von ict eine ruckelfreie Wiedergabe von Videosequenzen und Tickertexten gewährleistet. Sichergestellt wird dies durch eigens entwickelte Software-Routinen und eine spezielle Sync-Karte, so dass das Auge der Betrachter einen ungestörten Sehgenuss ohne Ablenkung vom Inhaltlichen genießen kann“, erklärt Dolde. „Für die zeit- bzw. frame-genaue Aufschaltung der N24-Nachrichten entwickelte ict ebenfalls eine intelligente Steuerung, die ein sauberes Detektieren und damit sekundengenaues Umschalten zwischen Nachrichten- und Werbeblöcken ermöglicht. TouchVision wertet hierfür die Schaltimpulse einer externen Decoder-Box aus, die diese ihrerseits aus dem TV-Programm generiert. Dies sind nur drei Beispiele, die das Know-how und die Kompetenz des ict Teams verdeutlichen. Im Rahmen des Projektes wurden weitere Sonderentwicklungen realisiert, um ein System auf die Beine zu stellen, das eine Uptime von 95% sicherstellt. Durch seinen Full-Service-Dienstleistungscharakter und die modulare ict TouchVision Softwareplattform konnte die ict AG den hohen Anforderungen dieses Projektes absolut gerecht werden und auch die gewünschten individuellen Schnittstellen mit seiner Systemlösung optimal abdecken. Die über mehrere Mannjahre entwickelte Software-Plattform ict TouchVision mit ihrer breiten Anzahl von Funktionalitäten sowie flexiblen und offenen Schnittstellen ist die Basis für eine kundengerechte und zeitlich kompakte Umsetzung der Anforderungen“, resümiert Dolde. 
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